預訂資訊

如何取消預訂?

如果您需要取消於Aurora River Camp的預訂，請先瀏覽取消政策並確保您的訂單可以取消，然後電郵至reception@aurorarivercamp.com與我們聯繫

如何更改預訂?

請留意您的預訂是可退款的還是不可退款的，如您的預訂是不可退款的，訂單並不接受任何更改或退款；如您的預訂是可退款的，您可與我們聯絡，我們會儘力為您提供協助

需要支付旅遊稅?

某些城市客人需要支付旅遊稅，但基律納並不需要

沒有信用卡可以進行預訂?

不可以，您需要有信用卡或扣帳卡進行預訂

可以現金支付房費?

可以，您可以辦理入住時到付現金，但請留意進行預訂必須使用信用卡或扣帳卡

沒有收到確認信息?

不用擔心，您可以電郵至reception@aurorarivercamp.com與我們聯繫並提供您的全名及抵達日期

最長可逗留多久?

視乎實際預訂狀況而定，請電郵至reception@aurorarivercamp.com與我們聯繫

如何進行團體預訂?

進行10人或以上的預訂將會被視為團體預訂，如需了解特殊團體條款及條件請電郵至reception@aurorarivercamp.com與我們聯繫

如何確保預訂中的所有同行人士留宿於附近的房間或公寓?

請於抵達前電郵至reception@aurorarivercamp.com與我們聯繫，我們會儘力為您安排讓預訂中的所有同行人士能留宿於附近的房間或公寓。

18歲以下可以住宿於Aurora River Camp?

可以，Aurora River Camp歡迎任何年齡的小孩或年青人，但需要於成人一同入住，或出示填妥的家長同意書及連同家長有效的身份證複印本，方能入住

Aurora River Camp有任何設施適合嬰幼兒?

2歲或以下嬰幼兒可以免費與家長同住，您可預先向我們聮絡借用嬰兒床，但能否供應要視乎實際情況而定

如何前往Aurora River Camp?

從基律納機場開車約15分鐘即可抵達

Aurora River Camp距離基律納市中心12公里，雖然有公共交通工具可以抵達，您仍可以預定我們的接駁服務前往。

我們的指定班次時間為早上10點跟傍晚5點，每程每人350瑞典克朗，詳情如下·：

10:00 – Aurora River Camp到基律納市中心

16:00 – 基律納市中心到Aurora River Camp

所有接駁服務均需要提早預訂。收到您的預訂後，我們會跟您聯繫確認。

入住和退房時間

入住時間為15:00，退房時間為11:00

沿著E10公路 左轉至Marknadsvägen, Jukkasjärvi方向 繼續前往Marknadsvägen，900米後轉右至Poikkijärvi 4公里後Aurora River Camp會在您的左邊