取消政策

本取消政策適用於由位於 Poikkijärvivägen 55, 981 92 Kiruna, Sweden 的 Polar Light AB（「Polar Light」、「我們」或「我們的」）經營的 www.aurorarivercamp.com。

您有責任熟悉本政策。 透過網站預訂阿比斯科活動旅館的房間，即表示您已閱讀本政策，並同意並完全接受本政策的條款。 如果您不同意或完全接受本政策，請不要進行預訂。

取消並修改您的預訂

如果您想修改預訂，請盡快通知我們。根據供應情況和以下條件，您可以修改或取消您的預訂。

抵達前 7 天 – 您可以根據供應情況將您的預訂修改為稍後的抵達日期，或取消預訂並將預訂的金額透過您原來的付款方式進行全額退款。

抵達日期前 7 天或更短時間 – 很抱歉，在此期間，我們無法再提供修改或取消您的預訂，也無法提供退款或代用券。如果由於不可避免的原因，我們被迫取消您的預訂，我們將盡力為您提供於同一預訂季節或下一個季節的其他住宿選擇，視乎供應情況。如果我們無法為您提供替代住宿，您將收到全額退款。沒有以其他方式的補償。

您必須於入住前付清所有預訂的餘額以及任何額外費用。

這個政策會有變更嗎？

我們可能會不時更新我們的取消政策。這可能有多種原因，例如反映法律的變化或適應我們的商業慣例和營運方式的變化。我們建議您定期在此處查看我們的取消政策是否有任何變更。

應該聯繫誰以獲取更多資訊？

如果您對我們的取消政策有任何疑問或意見，請透過reception@aurorarivercamp.com 與我們聯絡或致電+46 (0) 706866709。